31 Maio 2010
Notícias 2014 -
Hotelaria
Padronização, sistematização e a classificação de padrões de qualidade de Hotéis para a Copa do Mundo de 2014.
O Ministério do Turismo, em parceria com as entidades do setor, realizou uma série de oficinas por todo o Brasil para discutir o novo sistema de classificação hoteleira. Trata-se d
e um importante passo para possibilitar a competitividade justa entre os meios de hospedagem do país e auxiliar os turistas em suas escolhas.
Recentemente, com a explosão do turismo no mundo esta necessidade de padronização, sistematização e, propriamente, a classificação de padrões de qualidade aumentou, o que levou vários países a renovar e modernizar seus sistemas de classificação como estratégia de promover e assegurar a sua competitividade no mercado global altamente disputado. Assim, a exemplo de vários países, tais como França, Portugal, Alemanha, Suíça, Dinamarca, Chile, Peru e outros, o Brasil está construindo de forma participativa o seu sistema de classificação hoteleira.
Esses sistemas de classificação são largamente utilizados e reconhecidos para divulgar informações fidedignas. O estudo realizado para a construção do novo Sistema de Classificação de Meios de Hospedagem identificou que na grande maioria dos casos os Sistemas são voluntários com reconhecimento oficial pelo Estado, exatamente conforme o modelo proposto no Brasil.
Além da necessidade natural de termos um sistema eficiente, disponível para os turistas brasileiros e estrangeiros, temos situações especiais que exigem um bom preparo da hotelaria brasileira: A Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016.
O processo de reformulação foi feito de forma participativa, aberta e transparente, mediante a realização de encontros com a presença dos setores envolvidos. Assim, foram especificamente convidados o empresariado, incluindo as suas entidades representativas, a academia, os profissionais, os diversos níveis de governo, órgãos de fomento, representantes do poder legislativo e todos os membros do Conselho Nacional do Turismo.
As matrizes resultantes das oficinas foram submetidas a um período de consulta em que os interessados enviaram sugestões e contribuições, inclusive pela Internet. As matrizes estão sendo consolidadas incorporando as diversas contribuições recebidas durante o processo de construção.
Os princípios norteadores do trabalho são: consistência, transparência, legalidade, simplicidade, agregação de valor, imparcialidade, melhoria contínua e flexibilidade. As novas matrizes contaram com requisitos mandatórios (requisitos mínimos a serem atendidos pelo Meio de Hospedagem para a classificação) e requisitos eletivos (requisitos opcionais a serem atendidos pelo Meio de Hospedagem para a classificação, sendo que o Meio de Hospedagem deve atender a 30% do total de requisitos eletivos disponíveis, a sua livre escolha, para cada conjunto de requisitos (sustentabilidade, infraestrututa e serviços).
Está encerrado o período de consulta pública para as Matrizes de Classificação Hoteleira e seu resultado será apresentado no dia 28 de maio, às 19h30, no 5º Salão do Turismo, em mesa de debates no Núcleo do Conhecimento. Para mais informações, entre em contato pelo telefone (61) 2023.8220.
Ministério do Turismo
Conheça os Mascotes de todas as Copas!
RSS feed Comments
| Próximo > |
|---|
